AWS保守運用サービス
運用代行はプロにお任せ
専門的な管理と運用代行を365日体制で提供することにより、自社のコアビジネスに専念いただけます。
柔軟な運用プラン
運用プランは柔軟なカスタマイズが可能。お客様のニーズに合わせたプランをご提供します。
セキュリティも充実
クラウドセキュリティをはじめ、データ保護やWEB関連セキュリティもご提案いたします。
このようなお悩みはありませんか？
- 本業に専念するために、インフラの管理を任せたい
- 頻繁な障害復旧に時間がかかり、サービス停止が頻発する
- 兼任インフラ担当者が過負荷で、相談相手もいない
AWS 保守運用サービスの特徴と人的コストの削減
当社のAWS保守運用サービスは、システムの構築から運用、最適化までを一貫してサポートし、運用にかかる人的コストの削減を実現します。以下では、私たちのサービスがどのように人的リソースの最適化に貢献するかを説明します。
１．セキュリティの強化と最適化
IAM（Identity and Access Management）やセキュリティグループの適切な作成や設定を通じて、システムの安全性を強化します。また、AWSのセキュリティ関連サービスやパートナーのセキュリティソリューションを使用し、不正アクセスやセキュリティ脅威に対する防御機能を最適化します。
２．アプリケーションの運用と最適化
当社は、お客様のアプリケーションがAWS上で効率的に運用されるように、OSやミドルウェアの最適化までサポートします。高可用性の確保を行い、システムパフォーマンスを最大限に引き出します。
３．AWS認定資格保有エンジニアによる専門サポート
当社のAWS認定資格を保有したエンジニアが、システムの設計、構築、運用に関するベストプラクティスを適用し、運用の最適化を支援します。専門知識を持つエンジニアによるサポートにより、複雑な課題にも迅速な対応を行っています。
４．様々なニーズに対応する柔軟なサービス
AWSの多様なサービスを活用し、ビジネスの成長に合わせてシステムを柔軟に拡張します。また、お客様の要望やユースケースに合わせ、エンジニア支援、運用代行、監視通知の3プランに加えて、個別カスタマイズされた運用方法を提供するプランもございます。
５．バックアップとリカバリの確立
定期的なバックアップを実施し、システム障害時には迅速なリカバリを行います。重要なデータとシステム構成を保護するための計画を策定し、リスクを最小限に抑えます。
プランのご紹介
Amazon EC2は丸ごとお任せ！の「Amazon EC2基本プラン」と、環境に応じてサポートできる「マネージド系サービスプラン」の２プランをご用意しております。お客様のご都合に合わせて、より良いプランをご案内いたします。
Amazon EC2基本プラン
監視通知
24時間365日対応の復旧体制
監視通知
運用代行
エンジニア支援
運用代行
事前予測可能な作業はおまかせ
監視通知
運用代行
エンジニア支援
エンジニア支援
不測の事態にも万全のサポート
監視通知
運用代行
エンジニア支援
※現行環境の調査や運用設計等が必要な場合は、別途初期費用をお見積りいたします（8万円～/環境） ※金額は税抜き表記となります ※月の途中からご利用になる場合は日割り計算にて対応いたします
※お客様個別に内容をカスタムすることも可能です ※Amazon EC2基本プランのご契約で、VPCやEFS、ALBなど、該当EC2に関連するサービスの対応も実施いたします ※10台以上はボリュームディスカウントがあります。詳しくはお問い合わせください。
| 提供内容 | 監視通知 | 運用代行 | エンジニア支援 | |
|---|---|---|---|---|
| 24時間テクニカルサポート窓口 | 〇 | 〇 | 〇 | |
| 設計書類ドキュメント管理および更新 | 〇 | 〇 | 〇 | |
| 監視通知 | 〇 | 〇 | 〇 | |
| 関連AWSサービスの設定変更代行 | × | 〇 | 〇 | |
| （定型）設定変更作業 | × | 〇 | 〇 | |
| （定型）障害復旧対応 | × | 〇 | 〇 | |
| バックアップ／リストア対応 | × | 〇 | 〇 | |
| セキュリティアップデート | × | 〇 | 〇 | |
| 設定変更作業 | × | × | 〇 | |
| 障害復旧対応 | × | × | 〇 | |
| 障害原因調査 | × | × | 〇 | |
| 技術的な問い合わせに対するAWS環境調査 | × | × | 〇 | |
| 技術的な問い合わせに対するサーバー内調査 | × | × | 〇 | |
| 調査にもとづく対策提案 | × | × | 〇 | |
※現行環境の調査や運用設計等が必要な場合は、別途初期費用をお見積りいたします（8万円～/環境） ※金額は税抜き表記となります ※月の途中からご利用になる場合は日割り計算にて対応いたします ※お客様個別に内容をカスタムすることも可能です ※Amazon EC2基本プランのご契約で、VPCやEFS、ALBなど、該当EC2に関連するサービスの対応も実施いたします ※10台以上はボリュームディスカウントがあります。詳しくはお問い合わせください。
マネージド系サービスプラン
・Amazon RDS ・Amazon ElastiCache
・Amazon DynamoDB
・Amazon CloudFront・AWS Lambda
・Amazon SES 他
上記各サービスにおいて、「24時間365日の監視／通知対応」「リソースの設定変更作業代行」「障害発生時の原因調査／対策提案」のサポートを選べるシンプルなプランです。CloudWatchメトリクス発行対象のAWSサービスは全て監視通知の対応が可能です。上記記載以外のAWSサービスの保守運用についてもご相談ください。
監視通知
監視通知
運用代行
エンジニア支援
運用代行
監視通知
運用代行
エンジニア支援
エンジニア支援
監視通知
運用代行
エンジニア支援
サービス導入事例
よくあるご質問
既に稼働中の環境の運用代行も可能ですか？
稼働中の環境についてもお任せください。監視・復旧対応はもちろん、障害原因調査や設定変更など対応いたします。
AWSアカウントの請求代行も変更する必要がありますか？
変更の必要はありません。請求先はそのままで、サービスの適用が可能です。また、請求先の変更自体も承っておりますので、ご相談ください。
担当者が退職してしまい、環境の詳細が分かりません。
詳細が不明な場合でも、弊社エンジニアが環境の調査を実施させていただきます。まずはお問い合わせください。
どこの範囲まで対応可能ですか？
ＡＷＳリソースはもちろん、サーバー内部の運用保守まで対応いたします。ミドルウェア部分の復旧作業や調査、設定変更などもお任せください。
見積をもらうことは可能ですか？
もちろん可能です。まずはフォームよりお問い合わせください。無料相談にて詳細をヒアリングのうえ、お見積りおよびご提案をさしあげます。
